-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
Hotline
0927625666Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD) là một công cụ pháp lý quan trọng nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của NTD trong các hoạt động mua sắm, tiêu dùng hàng hóa và dịch vụ. Tuy nhiên, trong bối cảnh phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử (TMĐT), nhiều quy định của Luật đã bộc lộ các hạn chế và bất cập, không còn phù hợp với thực tiễn hiện nay. Việc thiếu cơ chế thực thi hiệu quả dẫn đến những thiệt hại không nhỏ cho NTD, đồng thời gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc tuân thủ pháp luật.
Hãy cùng Vietlawyer phân tích vấn đề này qua bài viết dưới đây:

- Cơ chế bảo vệ minh bạch và hiệu quả: Trong thương mại điện tử, các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng cần đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả tương tự như các giao dịch truyền thống. Điều này đòi hỏi sự hợp tác giữa chính phủ, doanh nghiệp, và người tiêu dùng nhằm xác định các đặc điểm riêng biệt của môi trường thương mại điện tử, từ đó xây dựng các cơ chế rõ ràng và hiệu quả để bảo vệ người tiêu dùng.
- Thực hiện các hành vi quảng cáo và kinh doanh lành mạnh: Các doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử cần chú trọng đến lợi ích của người tiêu dùng và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật liên quan đến kinh doanh, quảng cáo và marketing. Điều này bao gồm:
• Tránh các hành vi lừa dối, lừa đảo hoặc cung cấp thông tin gây nhầm lẫn, đánh lừa người tiêu dùng.
• Đảm bảo thông tin được cung cấp cho người tiêu dùng là rõ ràng, chính xác và dễ tiếp cận.
• Đặc biệt lưu ý đến các đặc điểm riêng của từng vùng miền kinh doanh khác nhau trong môi trường thương mại điện tử, để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng được bảo vệ tốt hơn.
- Các thông tin cần tìm hiểu và cung cấp trong giao dịch thương mại điện tử:
Để giao dịch thương mại điện tử diễn ra minh bạch và an toàn, các doanh nghiệp cần cung cấp các thông tin sau:
• Thông tin về doanh nghiệp: Bao gồm hồ sơ đăng ký kinh doanh, thông tin liên lạc, địa chỉ hoạt động thực tế, số điện thoại, email, và các cơ chế giải quyết khiếu nại.
• Thông tin về hàng hóa, dịch vụ: Phải được trình bày đầy đủ, rõ ràng và chính xác để người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận.
• Thông tin về giao dịch: Doanh nghiệp nên cung cấp hướng dẫn chi tiết để người tiêu dùng có thể thực hiện giao dịch một cách suôn sẻ.
• Xác nhận giao dịch: Doanh nghiệp cần thiết lập quy trình mua hàng, kiểm tra, và xác nhận giao dịch từ phía người tiêu dùng để đảm bảo họ có thời gian cân nhắc trước khi quyết định mua.
• Thanh toán: Phải đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, chính xác và dễ dàng, tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch thành công.
- Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng: Tính chất không biên giới của giao dịch thương mại điện tử đòi hỏi sự điều chỉnh và sửa đổi các văn bản luật hiện hành. Khi rà soát và bổ sung các văn bản này, các chính phủ cần đảm bảo rằng các quy định mới không cản trở sự phát triển của thương mại điện tử, đồng thời bảo vệ người tiêu dùng một cách hiệu quả như trong các giao dịch truyền thống. Cần tạo ra các phương thức giải quyết tranh chấp đơn giản, tiết kiệm chi phí và dễ tiếp cận cho người tiêu dùng.
- Chính sách thông tin: Doanh nghiệp phải xây dựng và tuân thủ các quy định về bảo vệ, sử dụng và lưu chuyển thông tin cá nhân của người tiêu dùng tại từng thị trường đăng ký kinh doanh. Chính sách thông tin cần sự phối hợp giữa chính phủ, doanh nghiệp, và các phương tiện thông tin đại chúng để định hướng người tiêu dùng trong việc thực hiện các giao dịch thương mại điện tử an toàn và hiệu quả. Sự tham gia của các phương tiện thông tin đại chúng cũng giúp đưa thông tin đến người tiêu dùng nhanh chóng và rộng rãi.
Hiện nay, với sự phát triển vượt bậc của công nghệ, thói quen mua sắm của người tiêu dùng đã dần chuyển đổi từ phương thức mua hàng truyền thống sang mua sắm trực tuyến qua các nền tảng thương mại điện tử (TMĐT). Các trang web như Lazada.vn, Sendo.vn, Tiki.vn, Shopee.vn, và các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo, đã trở thành những nơi phổ biến để người tiêu dùng thực hiện giao dịch mua sắm. Điều này mang lại sự tiện lợi, nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức trong việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong TMĐT đã được chú trọng và điều chỉnh để đáp ứng những thay đổi nhanh chóng của thị trường. Một số văn bản pháp luật quan trọng bao gồm:
• Nghị định số 98/2020/NĐ-CP: Quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong các hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Nghị định này đã tạo ra một cơ sở pháp lý mạnh mẽ nhằm cải thiện tình hình tuân thủ pháp luật của các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến.
• Kế hoạch hành động số 1907/QĐ-BCT: Được Bộ Công Thương ban hành nhằm triển khai Nghị quyết số 82/NQ-CP của Chính phủ. Kế hoạch này tập trung vào việc tăng cường trách nhiệm quản lý nhà nước trong công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
• Quyết định số 82/QĐ-CT: Được Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng ban hành, thành lập Tổ Tư vấn, giải quyết yêu cầu, kiến nghị, khiếu nại của người tiêu dùng. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc hỗ trợ người tiêu dùng khi gặp phải các vấn đề trong giao dịch TMĐT.
3.1. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng liên quan đến đảm bảo chất lượng hàng hóa:
Theo Điều 12 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 (Luật số 59/2010/QH12), tổ chức, cá nhân kinh doanh có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ, chính xác và trung thực các thông tin liên quan đến hàng hóa, dịch vụ, bao gồm nguồn gốc xuất xứ, giá cả, chất lượng, và các thông tin liên quan khác. Quy định này nhằm đảm bảo rằng người tiêu dùng có đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định mua sắm đúng đắn. Tuy nhiên, trên thực tế, khi tham gia thương mại điện tử, người tiêu dùng thường gặp khó khăn trong việc xác minh tính chính xác của thông tin do các tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp.
Việc không cung cấp hóa đơn, chứng từ cho người tiêu dùng không chỉ vi phạm Điều 12 của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mà còn cản trở việc truy cứu trách nhiệm khi hàng hóa có vấn đề. Hơn nữa, việc thiếu hóa đơn cũng tạo điều kiện cho doanh nghiệp trốn tránh nghĩa vụ thuế, vi phạm các quy định pháp luật về thuế.
3.2. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thanh toán điện tử:
Theo Điều 34 Nghị định 52/2013/NĐ-CP, thương nhân phải công bố rõ ràng các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hóa, dịch vụ trên trang web của mình. Điều này bao gồm việc bảo đảm rằng người tiêu dùng có thể xem lại và xác nhận các thông tin giao dịch trước khi thực hiện thanh toán. Đồng thời, Luật Giao dịch điện tử 2005 (Luật số 51/2005/QH11) quy định rõ rằng các cơ quan, tổ chức, cá nhân phải bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình giao dịch điện tử.
Tuy nhiên, trên thực tế, nhiều website thương mại điện tử không tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo mật thông tin, dẫn đến nguy cơ lộ lọt dữ liệu cá nhân. Việc này không chỉ vi phạm Luật Giao dịch điện tử mà còn tạo ra rủi ro lớn cho người tiêu dùng, khiến họ dễ trở thành nạn nhân của các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
3.3. Bảo vệ người tiêu dùng liên quan đến bí mật thông tin cá nhân:
Khoản 2 Điều 6 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh phải bảo đảm an toàn và bí mật thông tin của người tiêu dùng. Luật Giao dịch điện tử 2005 và Luật An ninh mạng 2018 (Luật số 24/2018/QH14) cũng quy định trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân trong việc bảo mật thông tin cá nhân và ngăn chặn việc chia sẻ, sử dụng thông tin trái phép.Mặc dù có các quy định pháp lý rõ ràng, nhưng việc thực thi trên thực tế lại gặp nhiều hạn chế. Các vụ lộ lọt thông tin cá nhân, tin nhắn rác, cuộc gọi quảng cáo phiền nhiễu vẫn xảy ra thường xuyên, vi phạm quyền riêng tư của người tiêu dùng. Điều này cho thấy sự thiếu nghiêm túc trong việc tuân thủ và thực thi các quy định bảo mật thông tin cá nhân.
3.4. Bảo vệ người tiêu dùng liên quan đến giải quyết các tranh chấp:
Theo Điều 23 và 24 của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, và các quy định từ Điều 447 đến Điều 449 Bộ luật Dân sự 2015 (Luật số 91/2015/QH13), người tiêu dùng có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại khi hàng hóa, dịch vụ không đúng tiêu chuẩn chất lượng, số lượng, giá cả như đã cam kết. Tuy nhiên, quy định về bảo hành, xử lý khuyết tật hàng hóa trong thương mại điện tử còn phân tán trong nhiều văn bản pháp luật, thiếu sự đồng nhất, gây khó khăn cho người tiêu dùng trong việc tự bảo vệ quyền lợi của mình.
Cơ chế giải quyết tranh chấp qua các hình thức như thương lượng, hòa giải, trọng tài, hay tố tụng tại Tòa án tuy đã được quy định nhưng vẫn còn nhiều hạn chế về thẩm quyền thụ lý, thu thập và đánh giá chứng cứ. Điều này làm giảm hiệu quả bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các tranh chấp liên quan đến thương mại điện tử.
Nguyên nhân dẫn đến hạn chế:
1. Thiếu minh bạch và trách nhiệm từ phía doanh nghiệp: Nhiều doanh nghiệp chưa tuân thủ đầy đủ các quy định về cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ, dẫn đến việc người tiêu dùng không được bảo vệ đúng mức. Điều này không chỉ vi phạm Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mà còn gây mất niềm tin vào thương mại điện tử.
2. Hạn chế trong cơ chế bảo mật thông tin: Các biện pháp bảo mật thông tin chưa được thực thi một cách nghiêm túc, dẫn đến nguy cơ lộ lọt dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng, vi phạm các quy định của Luật Giao dịch điện tử và Luật An ninh mạng.
3. Pháp luật chưa hoàn thiện: Hệ thống pháp luật về thương mại điện tử còn phân tán, thiếu sự thống nhất và chưa đáp ứng được nhu cầu bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ.
4. Thiếu nhận thức và năng lực tự bảo vệ của người tiêu dùng: Người tiêu dùng chưa nhận thức đầy đủ về quyền lợi của mình và không biết cách tự bảo vệ, dẫn đến việc chấp nhận bị thiệt hại mà không có động thái đòi hỏi bồi thường, vi phạm các quyền lợi hợp pháp mà pháp luật quy định.
Thứ nhất, tăng cường hoàn thiện khuôn khổ pháp lý đảm bảo chất lượng về hàng hóa
Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, việc đảm bảo chất lượng hàng hóa là yếu tố then chốt để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Nhà nước đã có những biện pháp nhằm tăng cường kiểm tra, giám sát và hạn chế hàng giả, hàng nhái trong các giao dịch thương mại điện tử. Tiêu biểu là Quyết định số 368/QĐ-TCQLTT của Tổng cục Quản lý thị trường ban hành ngày 28/02/2020 về việc thành lập Tổ công tác về thương mại điện tử. Quyết định này nhằm mục đích tăng cường kiểm tra, giám sát các hoạt động kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử, từ đó hạn chế tình trạng bán hàng giả, hàng kém chất lượng.
Ngoài ra, cần nâng cao nhận thức của người tiêu dùng trong việc tìm hiểu thông tin và mức độ uy tín của người bán để tránh tình trạng bị lừa đảo. Người tiêu dùng cần kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa khi nhận hàng và yêu cầu người bán cung cấp đầy đủ hóa đơn, chứng từ hợp pháp để đảm bảo quyền lợi theo quy định pháp luật. Việc này không chỉ giúp người tiêu dùng có cơ sở yêu cầu bồi thường khi phát sinh tranh chấp mà còn thúc đẩy sự minh bạch trong hoạt động kinh doanh trên môi trường mạng.
Thứ hai, tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch thương mại điện tử
Nhằm nâng cao hiệu quả bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các giao dịch thương mại điện tử, cơ quan quản lý nhà nước cần triển khai các hoạt động giám sát chặt chẽ và thường xuyên hơn. Hoạt động này không chỉ dừng lại ở việc xử lý vi phạm sau khi giao dịch đã diễn ra, mà cần được thực hiện từ khi hàng hóa, dịch vụ được đăng thông tin trên nền tảng thương mại điện tử cho đến khi hợp đồng mua bán được xác lập và các dịch vụ hậu mãi được thực hiện. Đặc biệt, các quy định pháp luật cần được củng cố để kiểm soát tốt hơn các hoạt động của tổ chức, cá nhân kinh doanh trên nền tảng số, nhằm bảo đảm rằng quyền lợi của người tiêu dùng được bảo vệ một cách toàn diện.
Song song với việc tăng cường giám sát và quản lý, cần kết hợp với biện pháp xử lý nghiêm khắc, triệt để những hành vi vi phạm. Các hình thức xử lý cần mang tính răn đe, giáo dục để nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của các bên tham gia giao dịch thương mại điện tử. Đồng thời, cơ quan chức năng cần chủ động phối hợp với các đơn vị truyền thông để cung cấp thông tin, nâng cao nhận thức của cộng đồng về quyền lợi của người tiêu dùng trong môi trường thương mại điện tử.
Thứ ba, tăng cường đảm bảo bí mật và bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng
Việc bảo mật thông tin cá nhân của người tiêu dùng là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng lòng tin vào thương mại điện tử. Để đạt được điều này, cần có sự thống nhất trong các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân. Hiện nay, chế tài xử phạt đối với những hành vi xâm hại thông tin cá nhân còn chưa đủ mạnh để răn đe. Điều 288 Bộ luật Hình sự quy định về tội “Đưa hoặc sử dụng trái phép thông tin trên mạng máy tính, viễn thông” có thể chịu hình phạt tù lên đến 7 năm, tuy nhiên, vẫn chưa có quy định cụ thể về các hành vi vi phạm liên quan trực tiếp đến thông tin của người tiêu dùng trong thương mại điện tử.
Vì vậy, để bảo vệ hữu hiệu quyền lợi của người tiêu dùng và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân, cần tăng cường chế tài đối với các hành vi làm lộ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân trái phép. Điều này không chỉ giúp lành mạnh hóa môi trường kinh doanh thương mại điện tử mà còn góp phần tạo ra một môi trường giao dịch an toàn hơn cho người tiêu dùng.
Thứ tư, giải pháp đối với người tiêu dùng để bảo vệ chính mình
Người tiêu dùng cũng cần có những biện pháp tự bảo vệ quyền lợi của mình khi tham gia vào các giao dịch thương mại điện tử. Một số lưu ý quan trọng bao gồm:
• Xác minh người bán: Trước khi thực hiện giao dịch, người tiêu dùng cần xác minh rõ ràng thông tin về người bán như địa chỉ, số điện thoại để có thể liên hệ khi cần thiết.
• Kiểm tra sản phẩm: Đọc kỹ các hướng dẫn sử dụng, thông tin về sản phẩm và xác định rõ giá cả, bao gồm cả các chi phí phát sinh như vận chuyển, đóng gói. Người tiêu dùng nên so sánh giá cả trên các trang web khác nhau trước khi quyết định mua hàng.
• Phương thức thanh toán: Để đảm bảo an toàn, nên sử dụng các phương thức thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc các hệ thống thanh toán trực tuyến uy tín thay vì gửi tiền mặt.
• Kiểm tra điều khoản hợp đồng: Người tiêu dùng cần kiểm tra kỹ các điều khoản về chính sách hoàn trả, bảo hành, thời gian giao hàng, và các chi phí liên quan. Đồng thời, lưu giữ các hồ sơ giao dịch, bao gồm mô tả sản phẩm, giá cả, email trao đổi và sao kê thẻ tín dụng để có thể sử dụng khi cần thiết.
Việc thực hiện các biện pháp này sẽ giúp người tiêu dùng tự bảo vệ quyền lợi của mình một cách hiệu quả hơn trong môi trường thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng.
Trên đây là chia sẻ của Công ty Luật VietLawyer, với kinh nghiệm nhiều năm trong mọi lĩnh vực pháp lý, nếu khách hàng có nhu cầu tư vấn các vấn đề liên quan đến các vấn đề pháp lý khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua website: https://vietlawyer.vn/ hoặc Hotline: 0927.625.666 để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.
Luật Phương Bình, xin được chia sẻ 6 lý do giúp bạn đưa ra quyết định và quyết định chọn Công ty Luật THHH Phương Bình là người đồng hành, tư vấn và bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình:
1. Đội ngũ Luật sư trình độ cao:
- Được đào tạo bài bản, chính quy tại các trường Đại học hàng đầu về ngành Luật tại Việt Nam: Đại học Luật Hà Nội, Khoa Luật Đại Học Quốc Gia Hà Nội; Học Viện tư pháp;
- Các Luật sư có trình độ thạc sỹ, tiến sỹ;
- Đội ngũ cố vấn trình độ cao: Tiến sỹ, Luật sư là Công An (về hưu), Giám đốc pháp chế các tập đoàn, ngân hàng, Giảng viên các trường đại học, học viện tư pháp...
- Đội ngũ Luật sư tập sự, cử nhân luật, chuyên viên pháp lý nhiệt tình được đào tạo bài bản, có kiến thức chuyên môn tốt.
- Đội ngũ Luật sư sáng lập đều trên 40 tuổi (sinh năm 1981, 1982) và có đến 17 năm kinh nghiệm trong các ngành nghề và lĩnh vực khác nhau: Dân sự, Hình sự, Đất đai, Tài chính Ngân hàng, Hôn nhân và gia đình...
- Trong quá làm việc đã tư vấn, tranh tụng và giải quyết nhiều vụ việc khó, có giá trị lớn trong mọi lĩnh vực.
- Sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng, giúp khách hàng bớt phần bối rối và lo lắng khi làm việc với các cơ quan tiến hành tố tụng, khi đứng trước phiên tòa hoặc thực hiện các thủ tục hành chính với các cơ quan nhà nước.
- Luật Phương Bình luôn đặt lợi ích của khách hàng lên vị trí hàng đầu, luôn nỗ lực học tập, tìm hiểu, phấn đấu để bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng.
- Luật Phương Bình bảo mật thông tin mà khách hàng cung cấp, các thông tinh liên quan đến khách hàng.
- Luật sư bảo vệ tại Luật Phương Bình luôn mong muốn cung cấp dịch vụ pháp lý ở mức cao nhất với chi phí phù hợp nhất đối với hoàn cành, điều kiện và mong muốn của khách hàng;
- Chúng tôi luôn mong muốn có được nhiều khách hàng hơn là nhiều lợi nhuận mà ít khách hàng, vì thế chính sách giá hợp lý luôn được Luật Phương Bình áp dụng trong suốt quá trình phát triển của mình.
Luật sư tại Phương Bình với kinh nghiệm dày dặn qua thực tiễn tư vấn, đại diện, bảo vệ,... vậy nên, kĩ năng giải quyết những thủ tục pháp lý,…một cách nhanh gọn và hợp pháp nhất.
Với vài trò là Luật sư, chúng tôi luôn tuân thủ các trình tự thủ tục thời gian làm việc của các quan nhà nước để đảm bảo rằng, không ảnh hưởng đến tiến độ, kế hoạch, công việc của khách hàng.
- Thực hiện việc trợ giúp pháp lý ngay khi có yêu cầu;
- Chia sẻ, phổ biến kiến thức pháp luật để người dân, cùng cơ quan nhà nước thực hiện đúng trách nhiệm, đúng thủ tục...nâng cao hiểu biết pháp luật, xây dựng nhà nước pháp quyền.
- Đối với những khách hàng có hoàn cảnh gia đình khó khăn, vùng sâu vùng xa, người dân tộc thiểu số Luật Phương Bình sẵn sàng chia sẻ, tư vấn pháp lý miễn phí, giảm tối đa chi phí sử dụng dịch vụ để khách hàng có thể yên tâm, tin tưởng. Luật Phương Bình sẽ cố gắng hết mình để bảo vệ quyền và lợi ích cho khách hàng một cách tốt nhất.
Với sologan "Luật sư Việt - Luật sư của bạn!", chúng tôi luôn đồng hành gắn bó, tư vấn, bảo vệ và chia sẽ cùng khách hàng. Và luôn lắng nghe, cầu thị, học tập để có được sự tin yêu từ khách hàng.
Công ty Luật Phương Bình xin được gửi lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng, Quý thân chủ, đã ủng hộ, giúp đỡ và tin tưởng chúng tôi trong những năm qua.
Được thành lập ngày 28 tháng 6 năm 2021, với đội ngũ Luật sư đông đảo, có thâm niên công tác trong ngành đều trên 10 năm, giàu kinh nghiệm.
Bên cạnh đó Công ty Luật Phương Bình còn có đội ngũ cố vấn là các Tiến sĩ, thạc sĩ là giảng viên, giám đốc pháp chế, công an (nghỉ hưu) lâu năm, dày dặn kinh nghiệm thực tiễn.

Ngoài ra với đội ngũ Luật sư tập sự, cử nhân luật, chuyên viên pháp lý trẻ, năng động, tài năng, nhiệt tình, được đào tạo bài bản từ các trường đại học uy tín hàng đầu của Việt Nam.
Chúng tôi, đã chiếm trọn niềm tin của khách hàng và chưa để khách hàng thất vọng trong những năm qua.
Tại Phương Bình, Chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ: Thủ tục hành chính, tư vấn, tranh tụng, trong các lĩnh vực:
- Tư vấn hỗ trợ doanh nghiệp theo vụ việc và thường xuyên;
- Tư vấn, tham gia bào chữa trong các giai đoạn tố tụng để bảo vệ quyền lợi cho thân chủ trong các vụ án hình sự;
- Tư vấn, đại diện theo uỷ quyền, cử luật sư bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho khách hàng trong các vụ việc/vụ án tranh chấp dân sự;
- Tư vấn định hướng luật lao động cho doanh nghiệp và người lao động;
- Tư vấn, đại diện theo quỷ quyền để làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước, cử luật sư bảo về quyền và lợi ích hợp pháp tại tòa án liên quan đến tranh chấp đất đai;
- Tư vấn, đại diện cho thân chủ trong các vụ án, vụ việc ly hôn thuận tình, ly hôn đơn phương, ly hôn có yếu tố nước ngoài;
- Và các vụ án, vụ việc về kinh doanh thương mại, hành chính, sở hữu trí tuệ...

Dù là vụ án, vụ việc nào với tâm đức của mình, chúng tôi luôn nỗ lực hoàn thành tốt công việc trách nhiệm của mình, để bảo vệ tối đa quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng (thân chủ).
Với thế mạnh của mình, chúng tôi sẽ không ngừng phát triển để thu hút nhân tài, mở rộng thị trường, nghiên cứu chuyên sâu những nghiệp vụ pháp luật, nghiệp vụ tố tụng, kỹ năng giải quyết vụ việc... để hoàn thành tốt hơn, chăm sóc tốt hơn khách hàng của mình.
Và luôn hy vọng, sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ, tin tưởng của khách hàng.
Trân trọng.

Miễn phí giao hàng toàn quốc
Tiếp tục mua hàng